CSPLUS STORE & SERVICE CENTER
Semua kebutuhan gadget dalam proses yang lebih jelas.
Service, jual HP, beli HP second, tracking, invoice, dan garansi dalam satu ekosistem CSPLUS.
Konsultasi CSPLUS
FAQ CSPLUS
Jawaban jelas sebelum kamu melanjutkan transaksi.
Temukan jawaban singkat mengenai service, jual HP, beli HP second, tracking, invoice, pembayaran, dan garansi CSPLUS.
FAQ
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan.
Buka pertanyaan untuk melihat jawaban resmi CSPLUS.
Bagaimana cara konsultasi dengan CSPLUS?
Hubungi WhatsApp resmi CSPLUS dan jelaskan kebutuhan, tipe perangkat, serta gejala atau kondisi unit.
Apakah pengecekan awal dikenakan biaya?
Ketentuan pengecekan mengikuti jenis layanan dan kondisi unit. Tim akan menjelaskan sebelum tindakan dilanjutkan.
Bagaimana cara mengecek status service atau transaksi?
Buka halaman Cek Status lalu masukkan kode transaksi dan nomor WhatsApp yang terdaftar.
Apakah CSPLUS menerima HP rusak atau mati total?
Ya. Unit normal, minus, rusak, atau mati total dapat diajukan untuk estimasi dan pengecekan.
Apakah HP second mendapatkan garansi?
Garansi mengikuti kondisi unit, jenis transaksi, dan informasi yang tertulis pada invoice resmi.
Bagaimana prosedur klaim garansi?
Siapkan invoice atau kode transaksi, hubungi WhatsApp resmi, lalu bawa atau kirim unit untuk diverifikasi.